お支払いについて

クレジットカード決済について
ご利用いただけるクレジットカードの種類: VISA、MASTER、JCB、AMEX

ご利用いただけるクレジットカードの種類: VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

当店サイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用し、お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
【お支払い回数】
1回
【ご注意ください】
※カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
※購入代金等の支払いは、当社指定のクレジットカードに限られます。
※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客さまのカードの承認を取らせていたただきます。 この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんので、お気をつけください。 なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。
代金引換について
ご注文品をお届けの際に、玄関口で佐川急便の配達ドライバーへお支払いください。 1つの配送につき、手数料330円(税込)となります。

国内配送・送料について

送料
11,000円(税込)以上のご購入で国内送料無料
それ以外の場合、全国一律550円(税込)
配送業者
佐川急便
※お届け日は配送先ご住所により異なります(佐川急便 お届け予定日検索にて配送所要日数をご確認ください)
※一部商品についてはメール便での配送となります。

修理・返品・交換について

修理について
ご購入いただいた商品のお修理に関しては下記メールアドレス宛にお問い合わせください。
customer-support@master-piece.co.jp
不良による返品・交換について
ご購入いただいた商品の不良による返品、交換に関しては下記メールアドレス宛にお問い合わせください。
online@master-piece.co.jp
返品の可否
● 「割引対象商品」の返品は、交換は 固くお断りいたします。予めご了承ください。
● 「通常価格の商品」の返品は、到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください

[ 送り先 ]
MSPC物流センター 〒579-8001 東大阪市善根寺4-8-3


[ 不良品の送り先 ]
MSPC株式会社 返品係
〒541-0051 大阪市中央区備後町3-2-13 2F TEL 06-4708-3936
返品の条件
下記商品は、無料で至急交換、または在庫がない場合ご返金させていただきます。
● 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
● 損傷している、汚れている商品

但し、なお、下記に当てはまる状態の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
● あきらかに使用、もしくは着用された商品。
● お客様のもとで汚れや傷が生じた商品。
● タグや付属品を紛失してしまった商品。
● 洗濯をした商品。
● ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。(箱、付属品も含む) ※交換は同じ商品番号のカラーまたはサイズ変更のみとなります。 品番の異なる商品との交換はお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。
返品に係る送料負担の有無
サイズが合わない、イメージと違う等のお客様都合による返品、交換の場合はお客さま負担でお願い致します。不良品、注文の品と違う等の場合は、弊社にて負担させていただきます。
その他
商品の価格が誤って表示されていた場合、お客様からのご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。 ご返金のお手続きは、弊社にて商品確認後となります。金融機関の都合等により約14日間を要する場合もございます。 ご返金の場合は銀行振込にてご返金させて頂きます。(現金書留等の対応は行っておりません。) なおクレジットカード決済でご注文いただいた場合で、決済の取消しが可能な場合は、決済取消し対応をさせていただきます。